回顾近15年企业文化咨询的工作历程,每当跟客户沟通为什么要开展企业文化建设工作这个话题时,总会发现许多客户在阐述时,目的性并不是很清晰,方向性并不是很明确。如果归纳一下,无非这么几种说法,“企业发展这么多年,需要通过企业文化的方式总结一下”;“别人有企业文化,我们也应该有”;“我们要有自己的《文化手册》,外在形象也要统一”,等等。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

所谓“名不正则言不顺,言不顺则事不明”,目的不明确,企业文化建设的过程和结果就会离我们的初衷相去甚远,形成的企业文化系统也很难得到大家的认同,很难落地。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

“目的”即“目标”,即“导向”,即通过主动开展企业文化建设工作,围绕企业的发展、经营、管理等各项工作的提升,想达到何种效果。基于长年的企业文化咨询实践与研究,从企业开展企业文化建设工作的目的上分析,大致包含几类方向,“人本”导向的企业文化;“市场”导向的企业文化;“绩效”导向的企业文化;“管理”导向的企业文化;“品牌”导向的企业文化,还包括我们本文重点阐述的“战略”导向型企业文化系统。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

所谓“战略导向型企业文化系统”,即以实现企业战略目标,达成企业战略布局,落实企业战略举措为目的的企业文化支持体系。“战略”是核心,目的是实现战略目标的达成,企业文化的作用是“支持”或“支撑”。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

众所周知,“战略”是企业开展各项经营与管理工作的“源头”与出发点。“战略”承载了企业未来若干年在“时间”和“空间”上的判断与思考,它是企业决策者人生观、事业观、价值观在所创立企业中的具体体现。因此,构建“战略导向型企业文化系统”是最具有实效性的一种企业文化建设目标和导向。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

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“战略导向型企业文化系统”的基本原理如图所示,战略目标即企业发展阶段性“终点”,而企业经营管理现状即“起点”,战略举措即从“起点”到“终点”的“路径”。在实现战略目标的过程中,企业内部会出现各种的阻力、不足和差距,这里有硬件环境的不足,比如资金、技术、设备等,但更多的是软性环境的阻力,比如员工的思想意识,管理基础管理能力,经营团队与全员价值观的积淀等,针对这些不足和差距,从文化角度整理和总结相一致的“文化驱动因素”,并提炼出与“文化驱动因素”相匹配的企业文化核心理念,这就是“战略导向型企业文化系统”的基本原理和内在逻辑。不难看出,构建这样的企业文化系统从实证角度,是企业最为行之有效,目标最为明确,方法最为实用,效果最为显著的企业文化建设思路,它能够最大限度的确保企业战略目标的实现,最大程度的发挥企业文化管理系统的功能,能够最广泛的被企业决策者和各级员工所接受和认同,有利于企业文化落地工作的开展。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司

最后要强调的是,关于企业文化和企业战略的关系问题,谁作用于谁,谁又影响于谁,这在管理学界有很多不同的观点,有些人认为文化是引领,战略是手段;还有些人认为文化和战略的关系是“你中有我我中有你”,笔者认为这些观点没有对错。然而,“管理行为”本身既是科学也是艺术,管理手段“有规律无定式”,从实效出发,能解决企业现实问题,提升企业经营管理水平的企业文化系统,就是“好”的企业文化建设成果,就是值得我们思索与实践的。qQN爱维龙媒咨询集团-北京企业文化咨询,企业文化建设,国学管理咨询培训公司